李佳琦停播

　　提升商家售后自主权(🤲)，对优质店铺减少或取消售后干(🎊)预；明确详(xiáng )细的(👣)(de )审核流程，规(🏹)定(dìng )商家(jiā )应在用(🛅)户提交“仅退款”申请后的一定时(🍬)限内进行处理……事实上，此前，快手、淘宝、拼多多等多家电(diàn )商平台已对“仅退款(kuǎn )”服(fú )务进行了调整。而此次电商平台集体更新售后规则，使得备受(🌠)争议的“仅退款”再次迎来新一轮(🔡)的调整优化。据悉，为平衡实(shí )现(🐖)商(shāng )家权益保护与(💏)消费者(zhě )体(💮)验提升，经过此次调(🏉)整后，不少平台称将不再主动介入消费者在已收到货后的仅退款不退货申请，转而(ér )由商家与消费者进行(háng )协商(shāng )处理。

　　轨道交通方面，充分发挥轨道交通大客流运输优势，坚持“组(💍)网延时”“按需延时”的工作原则，针(⏸)对性制定重点(diǎn )场站(zhàn )夜间延(🍅)时措施。具体(tǐ )措施(🕓)如下：

　　(⛳)李鸣涛表示，当前电(🥡)商市场的竞争日趋激烈，这种竞争不能仅争夺流量，平台企业也不能(néng )简单地依靠流量分发(fā )规则(zé )盈利，应该把竞争的焦点聚焦在平台生态核心能力的打造上，并将其作为平台、商(🎪)家、消费者及服务商的(de )共同体(🏧)，让不同参与(yǔ )方良(liáng )性互动和(🥉)共赢发展，只有如此(🚎)，平台生态才(🔫)有活力，才能可持续(🚵)。这在当前流量红利减弱、消费者对线上消费综合服务体验要(yào )求越来越高的背景下(xià )显得(dé )尤其重要，也是保障电商产业实现更加可持续发展的重要基础。

　　在银行贵金属交易(🥓)平台上，投资金条(tiáo )甚至一度出(👏)现断货情(qíng )况，目前工商银行、(🖱)建设银行的部分规(🏯)格的投资金(🚙)条库存也已告急。例(🔡)如，截至发稿，工商银行20g如意金条库存87套，200g仅剩14套。

　　李(lǐ )鸣涛表示，“仅退款(kuǎn )”的(de )初衷是在消费者发现网购商品存在问题且退货成本较高的情形下，可申请(📡)仅退款以保障自身权益，同时警(🖨)(jǐng )告不良商家如果商品(pǐn )出现(👶)(xiàn )问题有可能货款两空。但在具(🥋)体执行过程中，部分(🛡)平台出于“讨好”消费者需要，违背(🍣)了规则的公平性，比如不给商家申诉机(jī )会甚至主动诱导消费(fèi )者采(cǎi )用仅退款解决售后纠纷等，形成了大量的规则漏洞，这些漏洞被“羊毛党”利用，造成(🙉)商家的大量损失，让“仅退款”规则(🈷)变(biàn )得“寸步难行”。

　　李鸣涛表(⏳)示，“仅退款”的初衷是在消费者发(🍱)现网购商品存在问(🐐)题且退货成本较高的情形下，可(🥦)申请仅退款(kuǎn )以保障自身权益，同(tóng )时警(jǐng )告不良商家如果商品出现问题有可能货款两空。但在具体执行过程中，部分平台出于“讨好”消费者需要(yào )，违背(🐈)了规则的公平(píng )性，比如不给商(🆎)家申诉机会甚至主动诱导消费(🧖)者采用仅退款解决售后纠纷等(👲)，形成了大量的规则(🕡)漏洞，这些漏洞被“羊毛党”利用(yò(🚍)ng )，造成商家的大量损(sǔn )失，让“仅退款”规则变得“寸步难行”。

　　在银行贵金属交易平台上，投资金条甚至一度出现断货情况，目前工商银行、建设(shè )银行(háng )的(⤵)部分规格的投资金条库存也已(✝)告急。例如，截至发稿，工商银行20g如(🎸)意金条库存87套，200g仅剩14套。

　　投资(🧕)风向的转变，在消费(👏)市(shì )场上也有所体现。第(dì )一财(🥎)(cái )经在上海看到，多家金店虽然人头攒动，但不少消费者不再只盯着黄金饰品，而是开始在铂金、白银饰品(pǐn )柜台前驻足挑选。“最近(jìn )来问铂金、白银首(🌎)饰的顾客明显多了。”上海市区一(💞)家金饰品牌店员说，大家都觉得(🌳)现在买黄金饰品太贵，相比之下(📚)，铂金和(hé )白银首饰(⛩)不仅价格更(gèng )实惠(huì )，款式也很(🍺)多样，很适合日常佩戴。

　　去年11月，市场监管总局约谈6家电商平台，通报其“仅退款”规则(zé )挤压商家生存空间，助长(zhǎng )低质低价竞争风气等问题。今年全国两(〽)会期间，国家市场监督管理总局(💢)局长罗文表示，针对平台滥用“仅(☕)退款”规则造成商户(hù )货款两空(⏩)的突出问题(tí )，将(jiā(✉)ng )督促平台明确规则的适用范围(📬)和具体情形，保障商户正当权益。针对平台实施自动跟价、全网最低价规则(zé )，造成内卷式竞争的(de )突出(chū )问题，将督促平台规范促销行为，保障商户自主经(😰)营权。